FAQ

Bestellen op onze website gaat heel eenvoudig.

Alle onderdelen staan in groepen verdeeld of . Dit kan je helpen bij het maken van een keuze uit ons uitgebreide assortiment. Heb je een product gevonden dat je graag wilt bestellen, kies dan de hoeveelheid en klik vervolgens op: "BESTELLEN".

Het zoeken van producten kan bovenin de website: "zoek product". Alles gevonden wat je zocht? Klik dan op het logo van het winkelwagentje (rechtsboven in het scherm) voor een overzicht van de producten die je hebt gekozen. Je kunt nog eenvoudig iets wijzigen of iets verwijderen uit je winkelwagen.

Aanmelden & Account aanmaken

Als u de gekozen onderdelen wilt bestellen, klik dan op afrekenen, waarna u met uw bestaande inlog gegevens kan inloggen, of een nieuw account kan aanmaken.

Factuuradres

Bij factuuradres bepaal je welk adres wij op de factuur mogen vermelden. Let op: We sturen geen papieren facturen. De factuur sturen we per e-mail naar het mailadres dat je hebt opgegeven.

Verzendadres

Je kunt de bestelling laten versturen naar een ander adres dan het factuuradres, bijvoorbeeld naar een ander filiaal of uw klant rechtstreeks. Het verzendadres kun je hier invullen en opslaan in je account.

Als het factuuradres gelijk is aan het verzendadres of als je jouw bestelling komt ophalen bij Alushutter in Esbeek, laat dan het verzendadres gelijk aan het factuuradres.

Verzendmethode

Geef hier aan of je jouw bestelling wilt laten bezorgen of dat je artikelen zelf komt ophalen.

Betaalmethode

Kies de betaalmethode die jij wenst.  iDEAL is de handigste betaalmethode. Maar je kunt ook met Mastercard, Visa of PayPal betalen.

Controle & Bevestiging

Controleer nog één keer je order.  Klik dan op "Bestelling plaatsen". Via een mail krijg je een bevestiging toegestuurd. Hartelijk dank voor je bestelling!